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  • Revender o compartir los materiales con terceros, ya sea de forma gratuita o pagada.

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El incumplimiento de esta política resultará en la expulsión inmediata del grupo de apoyo exclusivo (1) y/o cancelación de servicio personalizado (2) sin derecho a reembolso. Además, nos reservamos el derecho de tomar medidas legales en caso de plagio, distribución o uso indebido del material protegido por derechos de autor.

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La información personal que nos proporciones estará sujeta a nuestra Política de Privacidad. Te recomendamos leerla para comprender cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos.

6) Pago y Acceso

El pago de los servicios y/o productos se realiza por adelantado y otorga acceso al servicio durante el período contratado (en los grupos de apoyo exclusivos: mensual, trimestral o anual, según corresponda).

7) No Reembolso y Motivos

Debido a la naturaleza del servicio, no se realizan reembolsos bajo ninguna circunstancia. Esto se debe a que:

  • Acceso inmediato: Una vez realizado el pago, el cliente obtiene acceso en la fecha estipulada al grupo, los materiales y/o la asesoría, lo que hace imposible revertir el servicio.

  • Plazas limitadas: las consultas personalizadas tiene un cupo determinado, por lo que una plaza ocupada por un cliente que luego solicita un reembolso impide que otra persona pueda acceder al servicio.

  • Compromiso del cliente: La efectividad del tratamiento depende del nivel de participación y compromiso del cliente, factores que no podemos controlar.

  • Protección de la comunidad (aplica para grupos de apoyo y/o talleres): Para mantener un ambiente seguro y de apoyo, es fundamental respetar las normas del grupo y/o taller. Aquellos que incumplan las reglas serán expulsados de manera inmediata sin derecho a reembolso, ya que su permanencia afecta la experiencia del resto de los participantes.

 

8) Expulsión por Incumplimiento de Normas en Grupos de Apoyo Exclusivos y Talleres

Los grupos de apoyo son un espacio seguro, basado en el respeto y la convivencia sana. Cualquier conducta que falte al respeto a otros integrantes, que fomente desinformación o que vaya en contra de las reglas establecidas será motivo de expulsión inmediata, sin derecho a reembolso.

9) Aceptación de Términos y Condiciones

Al realizar el pago y utilizar nuestro sitio web el cliente acepta estas políticas y reconoce que no podrá solicitar reembolsos bajo ninguna circunstancia ni hacer uso indebido del contenido proporcionado. 

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